よくある質問

MoPoは、ASPサービスとのことですが、
ASPとは何ですか？
ASPとは、Application Service Providerの略であり、アプリケーションソフトをインターネットを通じてご利用頂くサービスとなります。 企業のパソコンやサーバーにアプリケーションをインストールする必要がなく、インストールやソフトウェアの管理、アップグレードにかかる費用、サーバーやその他ハードウェア費、メンテナンスの費用などを御社で準備頂く必要がなく、素早く、そして低コストで、サービスをご利用頂くことが可能となります。
クライアントIDとは何ですか？
MoPoをご利用頂くにあたって、御社を識別するIDとなります。また、このクライアントIDは、携帯サイトのURLの一部にも使用されます。

  ex）御社ご利用の携帯サイトTOPページのURL  →  http://moviepost.jp/クライアントID/
クライアントIDを決める際に注意すべきことはありますか？
クライアントIDは、半角小文字アルファベットと半角数字を利用でき、20文字までとなっております。また、他社様と同一のクライアントIDはご利用頂けませんので、ご希望に沿えない場合もございます。あらかじめ、ご了承ください。
申込後、クライアントIDを変更することはできますか？
クライアントIDは、MoPoサービス内でクライアント様を特定するキーとなりますので変更することができません。変更される場合は、お手数ですが、一旦解約頂き、新規ご契約頂くか、追加で新規にご契約頂きますようお願い致します。
MoPoで作成された自社携帯サイトのQRコードを作成したいのですが、
どうすれば良いですか？
MoPo管理サイト上にて、御社専用のQRコード画像をご用意しております。ご自由にご利用下さい。

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セキュリティは大丈夫ですか？
携帯サイト、管理サイトともにSSLサーバ証明書を標準導入しております。通信の暗号化、データの盗聴や改ざん、なりすましを防ぐことが可能となります。
管理サイトの利用する為には、
どのようなパソコンが必要になりますか？
管理サイトは、ブラウザ上で動作致します。以下の動作環境が必要となります。
◆使用OS
Microsoft Windows(R)2000 SP4以上、Microsoft Windws(R)XP Hme Edition SP3以上、Windows Vista(R) Business
◆CPU/800MHz プロセッサ 以上◆メモリ/512MB以上◆画像解像度/1024×768以上
◆発色数/65536色 以上◆ブラウザ/Microsoft Windws(R) InternetExpelorer7以上、FireFox3
キャリアは、どこに対応していますか？
3キャリア（DoCoMo、au、SoftBank）に対応しております。


携帯サイトの表示文言を変更するにはどうしたら良いですか？
MoPoをご契約いただいた際にお知らせする「管理サイト」（パソコン）で、表示文言の他、携帯サイトを運営していく上で必要となる多機能なメニューをご用意しております。
管理サイトの操作・設定方法がわからない場合、どうしたら良いですか？
管理サイト上に「よくある質問」や管理サイト操作マニュアル、サポート専用のメールをご用意しております。
自社携帯サイトからMoPo内の携帯サイトへのリンク、
又はその逆のリンク設定をすることは可能ですか？
可能です。例えば、御社ショッピングサイトの商品ページから、MoPo内の商品を紹介する動画ページへリンクを設定頂くことで、静止画では伝わらない商品の素晴らしさを伝えることが可能となります。
公序良俗に反する動画やテキストコメントを投稿された場合の
チェック機能はどうなっていますか？
投稿された動画は、自動的に携帯サイトに反映されることはありません。管理サイトにて、御社サイト運営者による動画の目視チェックを実施頂き、サイトへの掲載可否を設定して頂くことが可能です。
投稿された動画を自動的に携帯サイトに反映させることは可能ですか？
自動反映設定も可能です。ただし、公序良俗に反する動画が携帯サイト上に掲載され、御社のイメージ低下を招く恐れもございますので、ご注意ください。

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アップした動画を「社内用」と「一般ユーザー向け」に
閲覧を規制したいのですが可能ですか？
サイトを会員制サイトとして頂き、動画ごとに「会員向け動画」、「非会員向け動画」、「会員/非会員向け動画」にそれぞれ設定頂くことで可能となります。これらの設定は、管理サイトより、簡単に設定が可能となります。
動画をカテゴリーごとに分類することはできますか？
また、その分類を途中で変更することはできますか？
可能です。MoPoでは、最大10種類のカテゴリーに分けて頂くことができ、そのカテゴリー名称も自由に設定頂くことができます。また、途中でカテゴリー名称を変更頂くことも可能ですし、ある動画を別のカテゴリーに変更することも可能です。
“MoPo”に通報機能があるとのことですが、
それはどういったものですか？
サイト内の動画やテキストコメントは、管理サイトにて公序良俗に反するか否かをチェックし、サイト掲載可否を決定できますが、通報機能は、その掲載可否判断とは別にユーザー視点から、社会的妥当性や道徳的に問題ないかをサイト運営者に通報する仕組みです。
ユーザーが道徳的に問題あると判断した場合、サイト上にある通報ボタンを押すとサイト運営者に通報メールが届き、サイト運営者は、再度、該当の動画やテキストコメントに問題ないかをチェックし、問題あるようなら非公開の設定、又は削除することができます。
動画の投稿、ビデオカメラからの動画アップに制限はありますか？
ご契約のコースにより、UPできる動画の最大容量制限があります。最大容量を超えた場合は、動画の投稿、ビデオカメラからの動画アップができなくなりますので、ご注意ください。引き続き動画アップしたい場合は、ご契約コースを見直して頂くか、不要となった動画データを管理サイトより削除して下さい。
携帯メールを配信したいと考えていますが可能ですか？
管理サイトより、取得した携帯メールアドレスに対してメールを配信することが可能です。また、サイトの設定次第で、属性（例えば20代女性のみに配信）に合わせたターゲティングメール配信も可能となりますので、ユーザーへの的確な訴求が可能となります。

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テレビCM素材や既存の会社案内ビデオを、
MoPoでアップすることは可能ですか？
動画データをwmv形式、flv形式、avi形式いずれかに変換頂くことで、MoPoでご利用頂くことが可能です。
ビデオカメラからの動画をアップしたい場合、
どのような動画データが対象となりますか。
ビデオカメラの機種は問いませんが、wmv形式、flv形式、avi形式の動画データが対象となります。その他の形式の動画データをご利用になりたい場合は、お問い合わせページより、お問合せ下さい。


契約してから、導入までの期間を教えてください。
申込書をご提出頂いてから、5営業日でご利用頂けます。
申し込むにあたって、何か準備は必要ですか？
特別なものをご用意頂く必要はございません。但し、お申し込みになる際にMoPoでご利用頂く為のクライアントIDを決定頂く必要がございます。
契約コース変更は、いつでも可能ですか？
契約期間内は変更できません。次回継続契約の際に変更ください。ただし、動画容量が不足し、緊急を要する場合は、各種オプションのご用意もありますので、お問合せ下さい。

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